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? ? ? ?根據世界知識產權組織的數據,2019年中國通過PCT途徑申請的專利數量首次超過美國,成為名副其實的世界第一專利大國。在企業榜單中,華為技術有限公司以4411件專利申請排名第一。2019年,華為投入的研發經費高達1317億元,這也是華為能夠在世界市場攻城略地的根基。此外,還有OPPO、京東方和平安科技三家中國企業躋身榜單前十名。
? ? ? ?一大批高新技術企業在中國涌現出來,在互聯網、大數據、人工智能、虛擬現實技術等方面中國企業的技術實力并不亞于美國。中國是世界第一制造業大國,處于領先地位的并不僅僅在這些熱門產業。在制造業的幾乎所有領域內中國企業都擁有較強的競爭力。伴隨著中國科研和制造的發展,中國的知識產權代理機構也如雨后春筍一般快速增加。二十多年前,中國知識產權事業剛起步時,中國僅有一百多家商標代理機構,如今這個數據正在快速向四萬家發展。中國專利代理機構的數量也已經超過了兩千六百家。
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? ? ? ?在如此多的代理機構中,如何讓更多客戶知道自己,認可自己,這是很多代理機構面臨的深切的問題。知識產權正在變成紅海市場,代理機構急需找到一套適合自己的營銷方法論。
? ? ? ?盡管每天面對的客戶中有不少是以個人名義做某項業務,但是知識產權行業本質上是一種面向B端客戶的行業。這個行業并不直接接觸終端消費者,并不直接面向大眾的日常消費行為。這個行業和廣告、公關、咨詢等行業具有一定相似性。這也決定了知識產權代理機構很難獲得大眾消費品牌的知名度,代理機構應該更多參考B端機構的營銷方法。
? ? ? ?代理機構首先需要立足于自身特點,找準市場定位。目前行業內共有三萬多家商標代理機構,兩千六百多家專利代理機構。由于業務具有高度定制性,行業內天然不可能出現具有壟斷地位的企業。具有相似特點的廣告、公關、咨詢、律所等行業都沒有出現壟斷性的巨頭。這個特點不利于企業做大,但對于中小型代理機構卻是利好。代理機構只需要盡可能的展現自己的特點,而不用擔心遭遇行業巨頭的沖擊。同時,中小型代理機構需要根據自身的規模、員工素質等特點,找準自己在市場上的定位,確定自己到底要做哪些業務,未必要面面俱到。
? ? ? ?正因為面向的大多是企業用戶,所以專業性和服務水平至關重要。我們客戶主要是各類企業,而企業決策者都是比較理性的,只有專業、性價比高的代理機構才能獲得青睞。對于知識產權代理機構來說,進行推廣營銷時必須時刻強調自身的專業性。專業性是業務能力的體現,專業水平高的員工對于業務必然有著深刻的理解,甚至可以幫助客戶進行一定程度的知識產權布局規劃。這里所說的性價比并不僅僅是指價格,更大程度上是指服務水平。商標、專利等知識產權業務整個業務周期跨度較長,發明專利的全部流程甚至需要兩到三年。在這個過程中,如何做到每個關鍵節點都讓客戶滿意,這需要較高的服務水平和管理水平。如果一家代理機構僅僅只是報價較低,但是關鍵環節總是不能及時向客戶進行溝通反饋,這樣的機構顯然是性價比較低的。
? ? ? ?但是,在制定營銷策略之前,很多機構就已經面臨著資源不足的困境。無論是專業性還是服務水平,并不是僅靠營銷就能真的塑造出來的。我國知識產權行業快速發展,但也存在一定問題。目前行業內從業人員素質參差不齊,代理機構在進行招聘時存在一定的困難。提高團隊整體素質并不是容易事。
? ? ? ?盡管互聯網已經深刻改變了中國經濟和百姓的日常生活,但是知識產權行業的數字化進行才剛剛起步,行業總體的數字化水平較低,一些中小型機構缺乏合適的ERP業務管理軟件,日常的管理水平很難提高。
? ? ? ?行業內機構數量多,對于中小型代理機構來說,如何嶄露頭角也是很大的問題。品牌本身沒有知名度,客戶又如何放心把業務交給這些機構來做呢?作為知識產權行業老兵,裕陽誠邀中小型代理機構作為合伙人,共同為中國知識產權事業的發展而努力。裕陽知識產權旗下裕陽企業管理咨詢板塊推出的合伙人可幫助您的創業之路更為輕松。裕陽1998年開啟知識產權事業,二十多年來沉淀下深厚的行業經驗和行業資源,這是一筆寶貴的財富。裕陽咨詢依托于裕陽品牌,將為合伙人提供管理咨詢服務。合伙人享有豐厚權益和現金收益。
? ? ? ?裕陽在知識產權行業內擁有全面的資質,成為裕陽合伙人開拓業務時不再受限。合伙人不僅可以使用標庫、專利庫,還可以獲得人才招募與技術培訓支持。通過資深專家的培訓,員工素質將獲得到提升,您的機構可為客戶提供更加優質和專業的服務。當前行業整體數字化水平較低,裕陽自主開發了一套知識產權業務管理系統——知微臣。知微臣可實時登陸管理當前業務,該系統與官方CPC系統無縫對接,可實時監控案件進展,對期限、賬單等重要事項進行提醒。通過該系統,可極大提高業務管理效率。代理機構可將更多寶貴的經歷用于開拓與服務客戶。
? ? ? ?推廣營銷建立在企業本身的核心競爭力之上,這是一切營銷策略的根基。成為裕陽合伙人,增強企業核心競爭力。