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Shopee發布公告,部分調整泰國海外倉服務費率政策,2022年5月1日生效。據了解,自2022年5月起,蝦皮海外倉將全面提升整體服務時效和質量,包括倉儲、入庫、庫存管理、退貨退款、賣家投訴流程的透明化和規范化。
為了在未來持續為您提供更好的服務和資源,Shopee對泰國海外倉的服務費率政策進行了一些調整。以下調整自2022年5月1日起生效。
2022年5月起,蝦皮海外倉將全面提升整體服務時效和質量,包括入庫、倉儲、庫存管理、退貨退款、賣家投訴流程的透明化和標準化,構建高效、穩定、可持續的全流程供應鏈體系,致力于與賣家合作共贏。
此外,Shoppee表示,由于疫情影響,Shoppee通往越南和泰國站點的海關大門被完全封鎖,一些Shoppee賣家的訂單一直在等待海關處理,無法發出。由于這些訂單需要很長時間才能離開,如果貨物繼續交付,貨物到達當地后,不提貨率可能會增加。為了盡量減少賣家的損失,這部分已經到海關但還沒有處理的訂單會陸續取消。預計這部分訂單的取消將在本周內完成。訂單取消后,包裹會統一安排退還給賣家。